Política de Privacidade - Ginja
Na Ginja Casino, levamos a proteção da sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando interage com a nossa plataforma. O nosso compromisso é garantir um ambiente de jogo transparente, seguro e em total conformidade com as leis de proteção de dados vigentes, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Ao utilizar os nossos serviços, o utilizador concorda com as práticas detalhadas neste documento.
1. Recolha de Informações
Para fornecer os nossos serviços de casino de alta qualidade, a Ginja Casino necessita de processar determinados dados. Recolhemos informações diretamente através do seu registo e utilização da plataforma, que podem incluir:
- Informações de Identificação Pessoal: Nome, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e morada.
- Dados de Verificação (KYC): Documentos de identidade, comprovativos de residência e outros documentos necessários para a nossa conformidade regulatória.
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e logs de acesso para manter a segurança do sistema.
- Dados de Transação: Detalhes sobre depósitos e levantamentos realizados no Ginja Casino.
2. Utilização dos Dados
A utilização das suas informações tem por objetivo principal a prestação de serviços, a melhoria da experiência do utilizador e o cumprimento de obrigações legais. Utilizamos os seus dados para:
- Gerir a sua conta de jogador e processar pagamentos.
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas.
- Cumprir requisitos de licenciamento e regulação de jogo.
- Personalizar as comunicações sobre generosos bónus e ofertas, caso tenha consentido.
3. Proteção e Segurança de Dados
Implementámos medidas de segurança técnica e organizacional de ponta para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. O acesso às suas informações pessoais é estritamente limitado aos funcionários da Ginja Casino que necessitam de aceder a esses dados para desempenhar as suas funções profissionais.
4. Direitos do Titular dos Dados
Ao abrigo das leis de proteção de dados, o utilizador possui direitos específicos em relação às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre si.
- Direito de Retificação: Corrigir informações imprecisas ou incompletas.
- Direito ao Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados, salvo quando a retenção for exigida por lei.
- Direito à Limitação do Processamento: Restringir a forma como utilizamos as suas informações.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreio
O site da Ginja Casino utiliza cookies para melhorar a funcionalidade da plataforma. Estes ficheiros permitem-nos lembrar as suas preferências e otimizar a sua navegação. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador, embora a desativação total possa limitar o acesso a certas funcionalidades do site.
6. Jogo Responsável
A proteção dos nossos jogadores é uma prioridade. Incentivamos todos os utilizadores a jogarem de forma consciente. A Ginja Casino oferece ferramentas como limites de depósito, períodos de reflexão e opções de autoexclusão. Lembre-se: o jogo deve ser visto como entretenimento e nunca como uma forma de obter rendimento. Se sentir que perdeu o controlo, visite a nossa secção de Jogo Responsável para obter suporte e recursos de ajuda.
7. Partilha de Dados com Terceiros
A Ginja Casino não vende, aluga ou partilha as suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos, contudo, partilhar dados com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na operação do site, sempre sob acordos estritos de confidencialidade e proteção de dados.
8. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, pode contactar a nossa equipa de suporte através de:
- E-mail: [email protected]
- Chat ao Vivo: Disponível 24/7 no nosso site oficial
Última atualização: 17 de julho de 2026.